Bedingungen und Konditionen

Das Soundboard-Kit bestimmt die Soundeffekte deines Lichtschwerts. Bei KenJo Sabers können Sie zwischen Baselit- und Neopixel-Soundboards wählen, je nach Vorliebe und Verwendung: Alle unsere Schwerter sind farblich veränderbar, haben Smoothswing, verfügen über mehrere Sounds (Soundfonts) und Effekte. Sie haben immer ein Premium-Erlebnis und müssen sich nur zwischen Baselit und Neopixel entscheiden.

Baselit-Schwerter: Ausgestattet mit einer 12-W-Glühbirne und einer hohlen Klinge, ideal für intensive Duelle. Sie verfügen über veränderbare Farben, verschiedene Töne und einen sanften Schwung für realistische Bewegungseffekte.

Neopixel-Schwerter: Das ultimative Lichtschwert-Erlebnis. Ausgestattet mit einer 40-W-LED-Leiste für superhelle Beleuchtung und leuchtende Farben sowie beeindruckende Klingenformen und Starteffekte. Neopixel-Schwerter bieten einen noch flüssigeren Schwung und zusätzliche Optionen wie die Steuerung über eine Bluetooth-App (erhältlich mit Premium Neopixel X3).

Auf jeder Produktseite finden Sie unter der Registerkarte "Hilfe zur Soundboard-Auswahl" noch mehr Informationen. Oder sehen Sie sich gleich alle Funktionen und Unterschiede auf der der Vergleichsseite.

Bei KenJo Sabers dreht sich alles um das ultimative Lichtschwert-Erlebnis, sowohl bei der Qualität als auch beim Service. Unser Team von Star Wars-Enthusiasten weiß genau, worauf es bei einem Lichtschwert ankommt. Wir verkaufen nur Schwerter, von denen wir selbst begeistert sind - von hochwertigen Duellschwertern bis hin zu wunderschönen Sammlerstücken.

- Duellfähig und langlebig: Für intensive Kämpfe gemacht.

- Sanfte Schwungtechnik: Sanfte Bewegungen in Echtzeit.

- Anpassbare Farben: Einfaches Wechseln zwischen verschiedenen Farben.

- Hellste LEDs und Neopixel-Option: Wählen Sie für zusätzliche Helligkeit und Effekte.

- Bluetooth-fähig (X3-Modelle): Steuern Sie Ihr Lichtschwert drahtlos über Ihr Smartphone.

- Schneller Versand aus den Niederlanden: In der Regel schon am nächsten Tag geliefert.

- Kundenzufriedenheit garantiert: Hunderte von positiven Bewertungen und eine Garantie ohne Wenn und Aber.

Mit schnellem, versichertem Versand und einem kundenfreundlichen Rückgaberecht sorgen wir dafür, dass Sie mit ruhigem Gewissen kaufen können. Schließen Sie sich Tausenden von zufriedenen Kunden an und erleben Sie selbst, warum KenJo Sabers die beste Wahl für Lichtschwert-Fans ist!

Wir haben derzeit keinen physischen Laden, aber wir besuchen regelmäßig Comic Con in den Niederlanden und Belgien. Dort können Sie unsere KenJo-Schwerter in echt sehen, halten und testen.

Auf unserer Website und in den sozialen Medien finden Sie viele Fotos, Videos und detaillierte Spezifikationen, damit Sie sich online einen guten Eindruck von jedem Schwert machen können. Natürlich verstehen wir, dass du den Griff und die Länge erst einmal fühlen möchtest, deshalb beraten wir dich gerne persönlich.

Mach unser Schwertauswahl-Quiz oder nutze die Filter auf unserer Website, die es dir leicht machen, Lichtschwerter zu finden, zum Beispiel nach Farbe, Griffstil, Resonanzboden, Länge, Preis oder Lieblingscharakteren.

Du hast schon ein Auge auf ein Lichtschwert geworfen, bist aber noch unsicher? Sagen Sie uns Bescheid - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Und denken Sie daran: Mit kostenlosem Versand innerhalb der Niederlande und einer Bedenkzeit von 14 Tagen können Sie Ihr Schwert jederzeit zurückgeben oder umtauschen, wenn es nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. So sind Sie mit Ihrer Wahl immer auf der sicheren Seite.

Egal ob du dich duellieren willst, ein Cosplayer bist oder ein Prunkstück für deine Star Wars-Sammlung suchst, KenJo Sabers hat das perfekte Lichtschwert für dich. Wähle aus unseren Standardkategorien wie Premium, Rare, Epic, Essence und Legendary, oder mach unser hilfreiches Schwertauswahl-Quiz! Sieh dir auch unsere praktischen Themensammlungen an. Hier findest du Schwerter, die speziell für verschiedene Zwecke ausgewählt wurden, wie zum Beispiel das perfekte Geschenk, Spinning-Specials, die beste Wahl für intensive Duelle und beliebte Cosplay-Schwerter.

Wenn du ein Lichtschwert suchst, das von deinem Lieblingsfilm, deiner Lieblingsserie oder deinem Lieblingsspielcharakter inspiriert ist, kannst du die Suchleiste oben auf der Webseite verwenden, um nach dem Charakter zu suchen, von dem du das Schwert haben möchtest. Da unsere Schwerter mit diesen Figuren verbunden sind, kannst du sie auf diese Weise finden.

Du kannst auch unsere umfangreichen Filter verwenden, um schnell nach Grifffarben, Preis, Schwertklingenart, Soundboard oder sogar nach deiner Lieblingsfigur zu suchen.

Der Griff ist der Griff des Lichtschwerts und ist in verschiedenen Designs erhältlich. Wir haben eine große Auswahl an Griffen, die von klassisch bis modern reichen, so dass Sie einen Griff wählen können, der zu Ihrem Stil passt. Stöbern Sie in unseren Kollektionen, um den perfekten Griff für Ihr Lichtschwert zu finden, oder nutzen Sie unser Filtermenü, um zum Beispiel nach einer bestimmten Preisklasse oder Farbe zu suchen.

Kategorien: Wählen Sie aus Premium, dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Kompromisse bei der Qualität, perfekt für Anfänger. Die Kategorie Rare bietet einzigartige Designs mit mehr Details für einen auffälligen Look. Epic-Säbel werden mit außergewöhnlichen Details und Exklusivität entworfen und sind ideal für diejenigen, die sich von der Masse abheben. Die Kategorie Legendary bietet die kultigsten Lichtschwerter, inspiriert von beliebten Figuren aus dem Star Wars Universum. Die Essence-Kategorie bietet ein authentisches Erlebnis, das Sie der Saga näher bringt.

Thematische Sammlungen: Mit unseren praktischen Themensammlungen findest du schnell das Lichtschwert, das zu dir passt. Egal, ob du das perfekte Geschenk, ein Schwert für intensive Duelle, Spinning-Specials oder ein Cosplay-Favorit suchst - wir haben eine sorgfältig kuratierte Auswahl für jede Anwendung. Mit unseren Filtern kannst du ganz einfach nach Charakter, Film/Serie, Farbe, Schwertklingenart und Aussehen suchen. Auf diese Weise finden Sie schnell, was Sie suchen!

Für welchen Griff du dich auch entscheidest, wir helfen dir gerne, die richtige Wahl zu treffen, damit du dein Lichtschwert-Erlebnis auf die nächste Stufe heben kannst!

Wenn du mehr Auswahl haben möchtest oder etwas Bestimmtes suchst, solltest du dir die Rubrik "Alle Schwerter" auf unserer Website ansehen. Hier kannst du unsere Filter verwenden, um nach äußeren Merkmalen, bestimmten Charakteren und vielem mehr zu suchen. So kannst du schnell das Lichtschwert finden, das perfekt zu dir passt.

KenJo-Schwerter werden standardmäßig mit 12 verschiedenen voreingestellten Farben geliefert. Die Farben können ganz einfach mit dem Knopf am Lichtschwert gewechselt werden. Es ist auch möglich, eine Farbe selbst zu wählen, indem man das Lichtschwert langsam die Farbe wechseln lässt. Eine genaue Anleitung findest du in der Anleitung, die jedem Lichtschwert beiliegt. Einige Modelle haben verschiedenfarbige Griffe. Auf der Produktseite ist angegeben, in welcher Farbe ein Lichtschwert erhältlich ist. Wenn die von Ihnen gewünschte Variante als ausverkauft gekennzeichnet ist, haben wir diese nicht auf Lager. Möchten Sie es trotzdem kaufen oder haben Sie einen anderen Wunsch? Dann lassen Sie es uns bitte wissen. Oft ist es möglich, ein Lichtschwert speziell für Sie anzufertigen.

Wir haben viele verschiedene Modelle von Säbeln in unserer Kollektion. Einige von ihnen sind KenJo Exclusive, exklusive Designs, die von uns selbst entworfen und ausgeführt werden. Es ist nicht möglich, ein eigenes Design zu entwerfen und es von uns anfertigen zu lassen, aber werfen Sie einen Blick auf unsere exklusive Kollektion an!

Unser Angebot variiert regelmäßig und Sie können unsere günstigsten Modelle finden, indem Sie im Filtermenü nach dem Preis filtern oder einen Blick auf die Super-Sale Produkte oder Outlet-Artikel.

Auf jeden Fall! Alle KenJo-Schwerter sind aus strapazierfähigem Polycarbonat gefertigt und für Lichtschwert-gegen-Lichtschwert-Duelle konzipiert. Egal, ob du deine Lieblingskampfszene nachstellst oder gegen Freunde antrittst! Für sehr intensive Duelle empfehlen wir unsere Baselit-Schwerter, da sie leicht und robust sind. Neopixel-Schwerter eignen sich für mittelschwere bis schwere Kämpfe, bieten aber ein zusätzliches visuelles Flair. Für welches Schwert du dich auch entscheidest, du kannst dir sicher sein, dass es auf Action ausgelegt ist!

Sieh dir unbedingt das Video über die Robustheit unserer Schwerter auf der Blog-Seite. Hier können Sie deutlich sehen, wie robust unsere Schwertklingen sind!

Auf jeder Produktseite befindet sich die Registerkarte Hilfe zur Soundboardauswahl. Hier finden Sie eine Beschreibung und ein Vergleichsvideo. Ihre Wahl hängt letztendlich von Ihren Vorlieben, Ihrem Verwendungszweck und Ihrem Budget ab. Alle unsere Säbel sind mit verschiedenen Resonanzboden-Optionen erhältlich: Baselit und verschiedene Neopixel-Versionen. Kurz gesagt: Baselit-Schwerter werden vom Griff aus beleuchtet, während Neopixel-Schwerter einen eingebauten LED-Streifen in der Klinge haben. Neopixel-Schwerter bieten eine hohe Helligkeit und realistische Effekte, einschließlich einzigartiger Effekte wie spezielle Startanimationen, da jeder "Pixel" separat gesteuert wird. Neopixel-Soundboards und Baselit X3-Soundboards können auch über eine Bluetooth-App gesteuert werden.

Proffie-Soundboards arbeiten auch mit einem solchen Neopixel-Schwert zusammen. Proffie ist nur viel umfangreicher anpassbar und einstellbar. Das macht man durch Codierung und ist für echte Computergenies gedacht. Es braucht viel Zeit, eigene Recherche und Programmierkenntnisse, um das Soundboard anzupassen. Wenn du dein Schwert auf eine leichter zugängliche Weise anpassen möchtest, ist Premium Neopixel die bessere Wahl.

Lies diesen Leitfaden über die verschiedenen Soundboard-Typen und sieh dir das Video an.

Normalerweise ist die Standardgröße ausreichend. Wenn Sie noch Zweifel haben, können Sie leicht selbst ausrechnen, ob Ihr Schwert zu lang sein wird, indem Sie die Länge des Griffs zur Länge der Klinge addieren und die Schwerttiefe abziehen. (Länge des Griffs + Länge der Klinge - Tiefe des Schwertes). Diese Informationen finden Sie auf der Produktseite unter der Registerkarte "Spezifikationen".

Wenn Sie eine kürzere Schwertklinge wünschen, können Sie diese wählen. Baselit-Schwertklingen lassen sich leicht selbst mit einer Säge kürzen. Eine Bügelsäge ist eine gute Wahl, da diese Klingen sehr fein sind und daher nicht zu grob sägen. Entfernen Sie nach dem Sägen möglichst viele Sägerückstände von der Schwertklinge und schleifen Sie Unebenheiten mit einem weichen Schleifpapier ab. Die Folie in der Schwertklinge hilft bei der Lichtverteilung in einer baselit-Schwertklinge, sie sollte also an ihrem Platz bleiben. Wenn Sie die Unterseite abgeschnitten haben, können Sie einen kleinen Tropfen Heißkleber hinzufügen, um die Folie in der Klinge zu fixieren, falls nötig. Um ein möglichst sauberes Ergebnis zu erzielen, ist es ratsam, von der Unterseite aus zu messen und Markierungen auf der Schwertklinge anzubringen, damit die neue Unterseite möglichst gerade ist.

Dies gilt nicht für Neopixel-Klingen, aber sie können auf Anfrage in anderen Größen geliefert werden. Die meisten Schwerter werden mit 92-cm-Schwertklingen geliefert. Diese finden Sie auf der Produktseite des Schwertes, das Sie ins Auge gefasst haben, unter der Registerkarte 'Produktinformation'. Wir haben fast immer 82 cm lange Klingen auf Lager. Auch 72er und 62er Klingen sind oft lieferbar, aber wenn Sie eine noch kleinere Klinge bevorzugen, beträgt die Lieferzeit ungefähr zwischen 7 und 21 Tagen. Geben Sie Ihre Bestellung auf und mailen Sie uns Ihren Wunsch unter Angabe Ihrer Bestellnummer gleich mit.

Unsere Schwerter sind großartig zum Ausstellen. Die Batterie hält etwa 1-3 Stunden, je nach Sounboard-Variante und wie viel Sie es benutzen. Im Prinzip kann das Schwert eingeschaltet sein, während es aufgeladen wird. Wir empfehlen jedoch, die Schwerter NICHT als feste Lichtquelle zu verwenden. Beim Aufladen entsteht Wärme und wenn das Schwert eingeschaltet ist und Licht abgibt, staut sich die Wärme. Das hochwertige Aluminiumgehäuse kann die Wärme über Stunden oder Tage nicht vollständig ableiten. Wenn Sie das Schwert häufig und stundenlang aufladen, besteht die Gefahr, dass es überhitzt und kaputt geht. Die Säbel sind für die Präsentation, das Duell und natürlich für Funktionen gedacht.

Vor kurzem haben wir eine sehr coole Display-Säbel-Lampe zu unserer Kollektion hinzugefügt. Dieses Produkt sieht aus wie ein echtes Lichtschwert und ist für eine feste Beleuchtung gedacht. Sie können die Farben einstellen, haben verschiedene Klingenstile und können sogar auf Sound/Musik reagieren! So passt es in jeden Raum!

Obwohl die Details von Schwert zu Schwert variieren, sind die Griffe im Allgemeinen aus hochwertigem, leichtem Aluminium gefertigt. Die Schwertklinge besteht aus Polycarbonat und ist bei den Baselit-Varianten hohl, während sie bei den Neopixel- und Proffie-Varianten eine LED-Leiste enthält. Die Oberseite der Schwertklingen ist mit einer Schraubkappe aus demselben Material versehen.

Bei vielen Schwertern ist es möglich, ein Doppelschwert oder einen Säbelstab mit einem zweiten Griff herzustellen. Ein Riesenspaß, zwei verschiedene oder gleichartige Griffe zu kombinieren! Du brauchst einen Verbindungsring der dafür benötigt wird.

Schaue auf der Spezifikationsseite unter "dual saber compatible" und unter "pommel type" deines Schwertes nach, um den Typ des Connectors zu bestimmen. Säbel, die nicht dualsäbelkompatibel sind, können nicht mit einem Verbindungsring ausgestattet werden.

- Ein normaler Knauf muss mit einem Verbindungsring mit mindestens einer normalen Seite verbunden werden.

- Ein Säbel mit umgekehrtem Knauf muss mit einem Verbindungsring verbunden werden, der mindestens eine umgekehrte Seite hat.

- Für die Kombination von normalem und umgekehrtem Knauf zu einem Doppelschwert wird ein doppelter Verbindungsring benötigt (eine normale und eine umgekehrte Seite), der dem Gürtelclip-Verbinder. Diese Gürtelclip-Verbinder ist also der duale Verbindungsring und somit sowohl eine Verlängerung, um das Schwert an den Gürtel zu hängen als auch ein dualer Verbindungsring (normal und invertiert).

Während Baselit-Säbel hauptsächlich für extreme Duelle empfohlen werden, sind unsere Neopixel-Säbel auch für solide Duelle geeignet. Sie sind superstark, hell und bieten viel mehr Effekte als Baselit. Schauen Sie sich das Video auf der Blog-Seite über die Stärke unserer Schwertklingen an!

Es gibt spezielle Pixel-zu-RGB-Konverter, mit denen Sie eine Baselit-Klinge an einem Neopixel-Schwert verwenden können (nur bei unseren Premium Neopixel X3-Modellen). Allerdings muss man diese Konverter mit einem Bajonettverschluss an das Soundboard schrauben oder die flache Version zwischen Soundboard und Blade klemmen, dann muss man auch andere Firmware über die App auf das Schwert aufspielen. Der Abstandhalter bewirkt, dass die Klinge weniger tief im Griff sitzt, was auf Kosten der Festigkeit geht, denn gerade die Tiefe der Klinge im Griff bestimmt, wie fest sie sitzt. Ein Neopixel-Schwert mit einer angemessenen Schwerttiefe, wie sie die meisten Schwerter haben, ist ideal für wirklich harte Duelle geeignet.

Möchten Sie trotzdem das Gefühl eines leichten Schwertes haben, wie es eine Baselit-Klinge vermittelt, aber auf Ihrem Neopixel-Schwert ohne technische Ablenkungen? Dann sind unsere Daylight-Klingen ideal. Es handelt sich dabei um Baselit-Klingen, die bereits in Farbe sind, so dass Sie den visuellen Effekt auch ohne Abstandshalter oder Firmware-Modifikationen erhalten.

Sie zweifeln zwischen Neopixel und Baselit für Cosplay und Duelle? Dann empfehlen wir dir einfach ein Neopixel-Schwert zu kaufen. Damit bekommst du das Beste aus beiden Welten: starke visuelle Effekte und einen Griff, der stark genug für einen soliden Einsatz ist.

Die Kategorie Super Sale betrifft Säbel mit einem vorübergehend sehr guten Angebot. Der Vorrat an diesen Produkten ist aus verschiedenen Gründen begrenzt. Manchmal ist es ein Räumungsverkauf oder weil wir Ihnen die schärfsten Angebote machen wollen. Mit Ausnahme von Outlet-Artikeln enthält die Kategorie Super Sale immer brandneue Produkte!

Jede Bestellung ist komplett und einsatzbereit: Du erhältst einen Griff, eine Schwertklinge, Schrauben, Werkzeug, eine Anleitung und eine Minifigur als Geschenk. Bei den meisten Legendary-Schwertern erhältst du sogar ein Deluxe-Etui, einen Ständer und einen Schwertstecker als Geschenk. Willst du genau wissen, was du bekommst? Schau auf der Produktseite deines Lieblingsschwertes unter dem Reiter "Lieferumfang" nach.

Bei KenJo Sabers können Sie mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

- Ideal

- Klarna

- Klarna später bezahlen

- Visum

- PayPal

- Belfius

- Sofort

- Sepa Überweisung

- Kreditkarte

- Przelewy24

- EPS

- KBC/CBC

- GiroPay

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Gehen Sie von Ihrem Warenkorb aus auf die Zahlungsseite, indem Sie auf "Zur Kasse gehen" klicken. Geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie unten auf der Seite auf "Weiter zum Absenden" und dann auf "Weiter zur Zahlung", um alle Zahlungsmöglichkeiten anzuzeigen.

Leider können Sie nicht mit einem VVV-Gutschein bezahlen, im Moment akzeptieren wir nur die KenJo-Geschenkkarte als Zahlungsmethode. Legen Sie ein Produkt in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse, um die verfügbaren Zahlungsarten anzuzeigen und auszuwählen.

Es ist nicht möglich, in Raten zu zahlen, da das Schwert erst dann in unser System übertragen wird, wenn der gesamte Bestellbetrag bezahlt wurde. Klarna ist wahrscheinlich eine gute Alternative für Sie, aber schauen Sie ruhig oben nach, welche Zahlungsmöglichkeiten es gibt.

Sie möchten Ihren Rabattcode nutzen? Sie können ihn in Ihren Einkaufswagen eingeben oder, falls das nicht möglich ist, auf "Zur Kasse gehen" klicken und den Code auf der Checkout-Seite eingeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie keine Leerzeichen vor oder nach dem Code eingegeben haben, und achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung des Codes. Wenn dies nicht funktioniert, kann das mehrere Gründe haben.

Bei Super Sale oder Outlet-Produkten funktionieren die Codes nicht. Da die Rabatte im Super Sale bereits außergewöhnlich hoch sind, können keine zusätzlichen Rabattcodes angewendet werden. Das liegt daran, dass diese Schwerter zum niedrigstmöglichen Preis angeboten werden.sonst Mail für Hilfe. Sie erkennen ein Super Sale- oder Outlet-Produkt daran, dass es im Titel steht oder in der Kategorie Super Sale zu finden ist .

Es kann sein, dass der Rabattcode abgelaufen ist. In diesem Fall zeigen wir ihn auch nicht mehr auf der Startseite unserer Website an.

Gutscheine funktionieren nicht im Einkaufswagen. Gehen Sie zur Kasse und geben Sie dort Ihren Gutscheincode ein, um ihn einzulösen.

Schade, dass Sie Ihr Produkt so kurz nach dem Kauf stornieren möchten. Bei den meisten Schwertern ist dies möglich, aber einige Produkte sind speziell auf Bestellung gefertigt. Diese Informationen finden Sie in der Registerkarte Versand auf der Produktseite. Wenn Schwerter auf Bestellung gefertigt werden, ist es nicht möglich, die Bestellung nach 3 Tagen zu stornieren.

Fast alle unsere Schwerter können noch am selben Tag versandt werden, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden. Einige Produkte haben eine Lieferzeit von 7 bis 14 Tagen. Kaufen Sie mehrere Produkte? Dann wird die gesamte Bestellung erst verschickt, wenn sie vollständig ist. Schauen Sie immer auf der Produktseite unter dem Reiter Versand nach, um aktuelle Informationen zu erhalten. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code per Post, sobald das Schwert versandfertig ist.

Haben Sie aus dem Ausland bestellt und Ihre Sendungsverfolgung erhalten, aber sie wird nicht aktualisiert? Keine Sorge, das ist normal, wenn das Paket international unterwegs ist. Sobald das Paket im Sortierzentrum in Ihrem Land angekommen ist, erhalten Sie wieder Updates. Manchmal kann dies bis zu 14 Arbeitstage dauern, aber normalerweise erhalten Sie die Aktualisierungen viel früher wieder. Ab dem Moment, in dem das Paket im Zielland ankommt, wird die Verantwortung für die Zustellung an den lokalen Versandpartner übertragen. Verfolgen Sie diese Sendungsverfolgung, um genauere Informationen über Ihr Paket zu erhalten.

Wenn die von Ihnen angegebene Adresse nicht korrekt ist und wir keine Benachrichtigung darüber in unserem System erhalten haben, wird Ihr Paket wahrscheinlich an unser Lager zurückgeschickt. Dies wird oft auch auf der Track & Trace-Seite angezeigt. Sobald das Paket bei uns eintrifft, setzen wir uns mit Ihnen bezüglich Ihrer Adressdaten in Verbindung und können einen zweiten Zustellversuch unternehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Es liegt immer in der Verantwortung des Kunden, die Adressangaben zu überprüfen, bevor er die Bestellung abschließt. Wenn Angaben fehlen, wie z. B. die Hausnummer, kann sich der Versand verzögern, da wir erst die korrekten Adressdaten herausfinden müssen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Leider ist es nicht möglich, Ihre Adresse zu ändern, sobald Sie den Track-and-Trace-Code Ihres Pakets erhalten haben. Ihr Paket ist dann auf dem Weg zu der angegebenen Adresse.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code per Post, sobald das Schwert versandfertig ist. Fast alle unsere Schwerter können noch am selben Tag versandt werden, wenn sie vor 15:00 Uhr bestellt werden. Einige Produkte haben eine Lieferzeit von 7 bis 14 Tagen. Kaufen Sie mehr als ein Produkt? Dann wird die gesamte Bestellung erst verschickt, wenn sie vollständig ist. Schauen Sie immer auf der Produktseite unter dem Reiter Versand nach, um aktuelle Informationen zu erhalten. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Sie haben eine Bestellung aus dem Ausland aufgegeben und Ihre Sendungsverfolgung erhalten, aber sie wird nicht mehr aktualisiert? Keine Sorge, das ist normal, wenn das Paket international unterwegs ist. Sobald es im Sortierzentrum in Ihrem Land ankommt, erhalten Sie wieder Updates. Manchmal kann dies bis zu 14 Arbeitstage dauern, aber in der Regel erhalten Sie die Aktualisierungen schon viel früher wieder. Ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket im Zielland eintrifft, geht die Verantwortung für die Zustellung auf den lokalen Versandpartner über. Verfolgen Sie diese Sendungsverfolgung, um genauere Informationen über Ihr Paket zu erhalten.

Wenn der Zusteller mehrere Zustellversuche im Ausland unternommen hat, die jedoch erfolglos waren, wird das Paket häufig zunächst in einer örtlichen Paketstation zurückgehalten. Sie werden darüber nicht immer benachrichtigt, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Sendungsverfolgung genau im Auge behalten. Wenn die Abholzeit verstrichen ist, wird das Paket an uns zurückgeschickt. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn das Paket von uns angenommen wurde und Sie dies nicht bereits getan haben. Wir werden sehen, was notwendig ist, um einen neuen Zustellversuch gemäß unserer Politik.

Es kann vorkommen, dass der Zusteller die Adresse nicht erkennt, z. B. weil ein Zusatz fehlt oder sie bei der Bestellung falsch eingegeben wurde. Einige Internetbrowser geben Vorschläge zur Eingabe der Adresse, überprüfen Sie diese immer, damit es nicht zu Fehlern kommt. Oft benachrichtigt Sie unser System auch über eine nicht erkennbare Adresse, aber nicht immer. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dies ordnungsgemäß zu überprüfen. Auch in diesen Fällen kann das Paket an uns zurückgeschickt werden und auch in diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald es von uns angenommen wurde und Sie dies nicht bereits selbst getan haben.

Das tut uns natürlich sehr leid! Der Paketdienst muss die gekauften Artikel stets sorgfältig behandeln und darauf achten, dass beim Transport nichts beschädigt wird. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte zunächst an den jeweiligen Zustelldienst, um Ihre Reklamation vorzubringen.

Manchmal ist zum Glück nur die Transportverpackung oder der Karton beschädigt. Auch das ist ein ärgerlicher Fall und schade um den Karton, aber es ist der Karton, der zum Schutz der Produkte um diese gewickelt wird. In diesem Fall bleibt es bei der Verpackung und diese kann nicht wiederhergestellt werden. Ist Ihr Schwert selbst kaputt oder ist das mitgelieferte Zubehör kaputt, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos/Videos davon, damit wir sehen können, was der Schaden ist. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen!

Um dem Design der Legendary-Schwerter so treu wie möglich zu bleiben, wird der Ladeanschluss bei Legendary-Schwertern fast immer auf dem Soundboard im Griff abgelehnt. Suchen Sie ein wenig, können Sie drehen Sie den Griff nach, die Sie den USB-C-Anschluss an der Unterseite des Griffs, direkt über dem Lautsprecher zu sehen. Die meisten Legendary-Schwerter haben auch einen "Kill Switch", stelle sicher, dass er auf "on" steht, um das Schwert zu laden. Einige Schwerter haben ein abnehmbares Soundboard. Bei diesen musst du den abnehmbaren Teil komplett herausnehmen, bevor du es in das Ladegerät steckst. Diese Anleitungsvideos können dir helfen, den Ladeanschluss zu finden.

Es ist sehr ärgerlich, dass sich Ihr Schwert nicht einschaltet oder nicht richtig aufzuladen scheint! Oft ist dies gar kein Fehler und kann mit den folgenden Schritten leicht behoben werden.

- Überprüfen Sie die Ausgangswerte des von Ihnen verwendeten Adapters, diese sollten 5V 2.1A betragen. Wenn Sie ein X3-Soundboard haben, können Sie auch bis zu 5 V 3 A verwenden.

- Verwenden Sie das Originalkabel, das mit Ihrem Schwert geliefert wurde.

- Stellen Sie sicher, dass Sie den Knopf deutlich spüren können. Wenn du ein Schwert mit einem Knopf unter der Schaltfläche hast (wie das Icon) und du nicht spürst, dass der Knopf gedrückt wird, gehe zu 'Knopf einstellen'.

- Manchmal hat die Batterie keinen guten Kontakt mit dem Resonanzboden. Du kannst die Batterie aus dem Schwert entfernen, die Batterieklemmen aufbiegen und die Batterie dann wieder in das Schwert einsetzen.

- Prüfen Sie, ob Ihr Schwert eine Ladebestätigung ausgibt ("Charging")
Riechen Sie einen Brandgeruch, wenn Sie das Schwert aufdrehen? Wenn ja, führen Sie den nächsten Schritt nicht aus und kontaktieren Sie unser Serviceteam wie unten beschrieben.

- Wenn das Schwert längere Zeit nicht eingeschaltet war oder die Batterie lange Zeit leer war, ist die Batterie möglicherweise erschöpft. Sie können den Akku wieder über den 0-Punkt bringen, indem Sie das entsprechende Ladekabel und den Adapter (5V 2.1A) verwenden und 4 Stunden am Stück laden. Auch wenn es keine Ladebestätigung gibt, kann es sein, dass das Schwert noch erfolgreich lädt. Unterbrechen Sie also nicht den Ladevorgang!

- Bei legendären Schwertern befindet sich in vielen Fällen ein "Kill Switch" auf dem Soundboard selbst. Dieser muss zum Aufladen auf "on" gestellt werden. Das Schwert kann nicht geladen werden, wenn der Kill-Schalter auf "aus" steht.

Wenn die Schritte nicht funktioniert haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kenjosabers.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, kopieren Sie die obigen Schritte und geben Sie an, was Sie bei jedem Schritt gefunden haben. Schicken Sie uns ein Foto des/der verwendeten Adapters/Adapter und vorzugsweise ein Video , das das Problem zeigt, das Sie haben. Auf diese Weise können wir die Ursache des Problems schneller ermitteln und Ihnen so schnell wie möglich Hilfe und eine Lösung anbieten. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen und das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen, egal wie!

Wie ärgerlich, dass dies passiert ist! Glücklicherweise muss Ihr Schwert in diesem Fall nicht die ganze Nacht eingeschaltet bleiben und lässt sich mit den folgenden Anweisungen leicht beheben.

Das Problem, das Sie haben, kann zum Beispiel auftreten, wenn das Schwert zu leer ist und dann keinen guten Kontakt mit der Schwertklinge hat oder wenn es einen kleinen Kurzschluss gegeben hat. Glücklicherweise lässt sich dies leicht beheben, indem Sie die Schwertklinge abnehmen und die Batterie aus dem Schwert entfernen. Lassen Sie ihn einige Augenblicke draußen, bevor Sie ihn wieder einsetzen und das Schwert 4 Stunden lang mit einem 5-V-2,1-A-Adapter aufladen, damit es vollständig geladen ist. Danach können Sie das Schwert aus dem Ladegerät nehmen und die Schwertklinge wieder zusammensetzen. Dies geschieht am besten, indem du die Spitze der Schwertklinge auf den Boden legst und eine nach unten gerichtete Kraft auf den Griff ausübst. Wenn du ein Neopixel-Schwert hast, taste vorsichtig, ob du die Pogo-Pins eindrücken kannst. Üben Sie weiterhin Kraft nach unten aus, während Sie die Schwertklinge mit den mitgelieferten Schrauben befestigen. Sie können das Schwert nun wieder einschalten. Wenn sich das Schwert immer noch nicht einschalten lässt, versuchen Sie es erneut, indem Sie die Taste gedrückt halten, während das Schwert an das Ladegerät angeschlossen ist.

Super ärgerlich, wenn dein Lichtschwert nicht (mehr) leuchtet. Die folgenden Schritte können dir helfen, dieses Problem zu lösen!

- Überprüfe, ob sich auf der Oberseite des Schwertes Pogo-Pins befinden, neben denen kleine LEDs angebracht sind. Prüfe auch, ob die LEDs leuchten.
- Überprüfe, ob sich auf der Unterseite der Schwertklinge eine runde, goldfarbene Platine befindet.
- Es kann sein, dass du die Schwertklinge montiert hast, als das Schwert bereits eingeschaltet oder im Stand By war. Dies kann zu Problemen führen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Schwert vollständig ausschalten und dann die Schwertklinge montieren, während das Schwert noch ausgeschaltet ist, wie in der Anleitung "Zusammenbau eines KenJo-Schwertes" beschrieben. Laden Sie das Schwert auf und schalten Sie es wieder ein.
- Möglicherweise befindet sich das Schwert im Ghostblade- oder Blasterblade-Modus. Probiere also verschiedene Klingenstile aus, um zu sehen, welche funktionieren.
- Du kannst die Xeno Configurator App auf deinem Handy verwenden, um das Schwert zu aktualisieren. Danach kannst du die Batterie herausnehmen und nach ein paar Augenblicken wieder einsetzen.
- Überprüfe, ob die Helligkeit des Schwertes nicht versehentlich auf '0' eingestellt ist?

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktioniert haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam, indem Sie eine E-Mail an info@kenjosabers.com schicken und Ihre Bestellnummer angeben. Kopieren Sie die oben genannten Schritte und geben Sie für jeden Schritt an, was Sie gefunden haben. Senden Sie auch ein Video, das das Problem deutlich zeigt, und einen Screenshot der Firmware-Seite in der App. Wir helfen Ihnen gerne und finden immer eine Lösung für das Problem, das Sie haben!

Machen Sie sich keine Sorgen, das ist wahrscheinlich eine Frage der richtigen Einstellung. Je nach Soundboard-Typ kann dies unterschiedlich sein.

Wenn du ein Schwert mit einem Premium Neopixel X3 Soundboard hast, verbinde dein Schwert mit der Xeno Configurator App. Gehe zu "Einstellungen" und wähle hier deine Klingenlänge aus. Achte darauf, dass diese auf 133 eingestellt ist, da die App in Pixeln und nicht in Zentimetern rechnet. Vergessen Sie nicht, oben rechts auf das Symbol "Speichern" zu klicken.

Bei den Supreme Neopixel Soundboards funktioniert das ein wenig anders. Du kannst dies manuell mit dem Schwert selbst einstellen. Vergewissere dich, dass dein Schwert komplett ausgeschaltet ist, nicht einmal im Standby-Modus. Drücken Sie den Ein/Aus-Knopf dreimal kurz hintereinander. Bei Schwertern mit zwei Tasten verwenden Sie die PWR-Taste (oben).

Der Effekt "Spitze ziehen" bewirkt, dass die Spitze Ihres Neopixel-Blatts aufleuchtet, wenn Sie es über den Boden ziehen. Es kann einige Übung erfordern, bis Sie diesen Trick vollständig beherrschen. Wenn du schon viel geübt hast und der Tip-Drag-Effekt immer noch nicht funktioniert, kannst du das Problem beheben, indem du die Klingenlänge überprüfst und sie gegebenenfalls anpasst. Wie du das bei deinem Schwert machst, kannst du unter'Meine Neopixel-Klinge leuchtet nur teilweise auf' nachlesen oder in unseren Online-Handbücher.

Vielleicht ist das Lichtschwert auf lautlos/stumm geschaltet. KenJo-Schwerter haben zwei verschiedene Lautstärken und einen Lautlos-/Stumm-Modus. Um die Lautstärke zu ändern, muss sich das Schwert im Standby-Modus befinden. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Licht einmal blinkt, und lassen Sie sie dann los. Es erscheint nun eine Sprachbestätigung. Wiederholen Sie diesen Vorgang, um zwischen Lautstärke und Stummschaltung zu wechseln. Du kannst auch dieses Video für weitere Hilfe.

Es gibt nur wenige Schriftarten mit Musik. Wenn die Schriftart Musik oder einen Track enthält, spielt das Schwert mit der richtigen Bewegung oder über die Xeno-Konfigurator-App Musik ab. Wenn du das für mehrere Schriftarten möchtest, kannst du das auf der SD-Karte hinzufügen. Du kannst sie über die SD-Karte hinzufügen, die Anleitung dazu findest du in der Online-Handbuch zu finden.

Das erforderliche Format ist .wav und Sie finden diese auf der SD-Karte in den Ordnern. Jeder Soundfont hat seinen eigenen Ordner (1, 2, 3, usw.) unter dem Namen "Track (1)", in diesen Ordnern befinden sich die Musiktitel, die Sie abspielen können. Es gibt viele Soundfonts im Internet, Kyberphonic ist zum Beispiel ein sehr bekanntes, aber es gibt wirklich viele davon. Wenn es dir nur um die Musik geht, kannst du natürlich auch das hinzufügen, was du magst oder selbst heruntergeladen hast, oder den "Track (1)" aus anderen Ordnern kopieren.

Bevor du Anpassungen an der SD-Karte vornimmst, ist es wichtig, eine Sicherungskopie aller Dateien auf der SD-Karte zu erstellen, damit du sie, falls etwas schief geht, jederzeit wiederfinden kannst. Wichtig ist auch, dass du die Software des Schwertes über die Xeno-Konfigurator-App vollständig aktualisierst, bevor du Einstellungen vornimmst oder die SD-Karte sicherst. Vergewissere dich selbst, dass das Schwert nach der Aktualisierung ordnungsgemäß funktioniert.

Haben Sie ein Lichtschwert mit Soundboard-Variante gekauft, das mit einer App gesteuert werden kann, aber Sie können es nicht anschließen? Es gibt ein paar Dinge, die Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen.

Bei der Installation der App kann es vorkommen, dass sie nach der Zugänglichkeit und der Erlaubnis fragt. Diese Anfragen müssen akzeptiert werden, um die App zu verwenden und eine Verbindung mit dem Schwert herzustellen.

Bei einigen Modellen blockiert das Material des Griffs die Bluetooth-Verbindung. Es kann helfen, den Griff aufzudrehen, damit dein Handy das Schwert besser finden kann. Wenn du ein Schwert mit abnehmbarem Resonanzboden hast, kannst du auch den Resonanzboden herausnehmen, um deine Einstellungen über die App vorzunehmen.

Vergewissere dich, dass du die aktuellste Version der App auf deinem Handy hast. Wenn sich das Schwert dann immer noch nicht verbindet, versuche es mit dem Handy einer anderen Person aus deinem Freundeskreis.

Du versuchst, dein Schwert einzuschalten, aber alles, was herauskommt, ist eine Stimme, die "SD Error" sagt? Wenn ja, ist es gut möglich, dass du versucht hast, das Schwert über die App zu aktualisieren, was aber aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist. Es ist immer wichtig, das Handy während des Update-Prozesses in der Nähe des Schwertes zu halten und nicht zu anderen Apps zu wechseln oder die Xeno Configurator-App zu schließen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen:

Versuche, dich über die Xeno-Konfigurator-App mit dem Schwert zu verbinden. Wenn Sie eine Verbindung herstellen können, fahren Sie mit der Aktualisierung des Schwertes fort. Öffnen Sie keine anderen Anwendungen und schließen Sie die Xeno-Konfigurator-App nicht. Lassen Sie das Telefon in Ihrer Nähe, bis die Aktualisierung vollständig abgeschlossen ist.

Wenn Sie sich nicht mit dem Schwert verbinden können, müssen Sie die Dateien auf der SD-Karte manuell wiederherstellen. Nehmen Sie die SD-Karte aus dem Soundboard und stecken Sie sie in den USB-SD-Kartenleser, der mit Ihrem Schwert geliefert wurde (oder in einen anderen SD-Kartenanschluss an Ihrem Computer). Ersetzen Sie alle Dateien durch die Dateien aus Ihrem Backup.

Nachdem alle Dateien ersetzt wurden, verwenden Sie die Funktion "Sicheres Entfernen" (Datei-/Ordneranzeige --> Rechtsklick auf die SD-Karte -> Klick auf Hardware sicher entfernen -> SD-Karte entfernen, wenn es sicher ist). Setzen Sie die SD-Karte wieder in das Schwert ein, laden Sie es vollständig auf (4 Stunden lang mit einem 5V 2.1A Adapter) und schalten Sie es ein. Sie können das Schwert nun sofort auf die neueste Version aktualisieren.

Das kann für Ihren Seelenfrieden ziemlich ärgerlich sein und sich ominös anhören! Es bedeutet oft, dass die Batterie zu lange vollständig entladen war, und dies ist leicht mit der folgenden Anleitung zu lösen.

Nehmen Sie die Batterie aus dem Schwert und biegen Sie die Batterieklemmen leicht, um sicherzustellen, dass sie einen guten Kontakt zur Batterie haben. Schließen Sie das Originalkabel an das Schwert an und ersetzen Sie erst dann die Batterie. Laden Sie Ihr Schwert mindestens 4 Stunden lang mit einem 5V 2,1 Ampere Adapter auf.

Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@kenjosabers.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie ein Video bei, das den Ton während des Ladevorgangs zeigt.

Jedes Lichtschwert von KenJo Sabers wird mit einer Anleitung geliefert. Diese enthält alle Anweisungen, wie das Lichtschwert funktioniert! Online kannst du die aktuellste Version der Proffie 2.2 Anleitung gefunden werden. Das Proffie Soundboard erlaubt es Ihnen, Ihre eigenen Effekte, Soundtypen und andere Effekte einzustellen. Die Möglichkeiten sind endlos. Besuchen Sie auch die Website von Die Rebellenarmee für Informationen und Einstellungen für dein Proffie-Board. Beachten Sie jedoch, dass das Proffie 2.2 Soundboard vollständig anpassbar ist und daher etwas mehr Zeit, eigene Recherche und Computerkenntnisse erfordert. Sie finden zahlreiche Anleitungen in verschiedenen Foren und auf Youtube.

Sie haben Ihr Schwert erhalten, aber es gibt Probleme mit ihm? Das ist natürlich sehr ärgerlich! Viele Probleme können aus der Ferne gelöst werden und oft findet man die Lösung im Tab oben oder in der Störungsbeseitigung gefunden werden.

Wenn diese Anweisungen nicht geholfen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kenjosabers.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem, das Sie mit Ihrem Schwert haben. Schicken Sie ein Foto oder ein Video, damit wir uns ein Bild davon machen können, was Sie meinen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine Lösung zu finden, und wenn nötig, können wir Ihr Schwert zur Überprüfung und Reparatur zurücknehmen, bevor wir es an Sie zurückschicken. Mehr darüber erfahren Sie in unserer Rückgabebedingungen.

Kein Problem, natürlich. Bei KenJo Sabers können Sie dank unserer Geld-zurück-Garantie unbesorgt bestellen. Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen tun. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch! Ihre Zufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle.

Wenn Sie Ihren Kauf auf einer Messe oder Veranstaltung getätigt haben, fällt dies nicht unter das gesetzliche Widerrufsrecht. Im Gegensatz zu Online-Käufen haben Sie bei diesen Einkäufen kein Rückgaberecht.

Haben Sie eine Frage, die Sie mit der obigen Anleitung nicht lösen konnten oder die hier nicht aufgeführt ist? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen sie für Sie, egal wie. Zu jedem Thema finden Sie den besten Weg, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort und eine Lösung geben können. Unser Kundendienst ist am Wochenende geschlossen, aber wir melden uns so schnell wie möglich am Montag bei Ihnen!

In einigen Fällen ist es notwendig, das Schwert zu überprüfen und es gegebenenfalls zu reparieren oder zu ersetzen. Wenn jedoch kein Defekt vorzuliegen scheint, sind wir stets bestrebt, das Schwert so lange wie möglich beim Kunden zu belassen, damit dieser nicht unnötig auf das Schwert verzichten muss oder mit möglichen, unerwarteten Kosten konfrontiert wird. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabebedingungen.

Ist dein Social Media Account in unserer Nische und möchtest du deine Follower auch für KenJo Sabers begeistern? Wir sind immer auf der Suche nach Social Colabs. Wenn Sie also denken, dass Sie das Zeug dazu haben, schicken Sie uns eine DM über Instagram.

Andere Geschäftsvorschläge können an info@kenjosabers.com gemailt werden, damit sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden können. Es ist nicht möglich, Ihr eigenes Schwertdesign einzureichen und es von uns anfertigen zu lassen.