Domande frequenti
Ho un problema tecnico con la mia spada laser.
Se avete problemi con la vostra KenJo Saber, vorremmo risolverli per voi. Sul pagina di risoluzione dei problemi rispondiamo alle domande o alle complicazioni più comuni e forniamo soluzioni. Si consiglia di leggere prima questo pagina di risoluzione dei problemi prima. Questo non risolve il problema? Allora contattateci via chat o via e-mail. Indicate sempre il vostro numero d'ordine, in modo che possiamo dare un'occhiata veloce.
Qual è la differenza tra i diversi tipi di scheda audio: base lit, neopixel e proffie.
I modelli con illuminazione a base sono dotati di una lampadina luminosa da 12 watt nell'impugnatura. Questa lampada brilla nella spada e fa illuminare la spada laser.
Neopixel e Proffie hanno una spada dotata di una striscia led bifacciale su tutta la lunghezza dell'interno. In questo modo la luce è molto più luminosa rispetto a una variante con illuminazione di base e offre anche maggiori possibilità di effetti luminosi.
Tutti i tipi di tavola armonica sono dotati di suoni e colori preimpostati. La versione professionale viene fornita con una scheda SD da 16 GB. Molti effetti sonori e luminosi possono essere caricati su vari forum.
Di seguito è riportata una panoramica delle diverse tavole armoniche offerte da KenJo Sabers.
Qual è la politica di spedizione / Quando posso aspettare la mia sciabola / Qual è il tempo di consegna?
La maggior parte degli ordini viene spedita il giorno stesso! Per la politica di spedizione attuale e completa, visitate la pagina della nostra politica di spedizione: https://kenjosabers.nl/pages/verzendbeleid
Ho perso il manuale della mia sciabola / Come funziona una sciabola KenJo?
Il funzionamento della sciabola varia a seconda del tipo di tavola armonica e in alcuni casi è addirittura minimo tra alcuni modelli. In questa pagina potete trovare il manuale giusto per il vostro tipo di saber o di soundboard. In molti casi la spiegazione è completata da un video per una maggiore spiegazione e dimostrazione. https://kenjosabers.nl/pages/handleiding-kenjo-sabers
Come si assembla una sciabola KenJo?
Rimuovere il cappuccio nero o trasparente dal lato piatto della sciabola. Quindi far scorrere con cautela la lama/spada o la spina nell'impugnatura fino a toccare la lampadina. Con un modello neopixel, è importante che i pin siano sufficientemente spinti verso il basso. Assicurarsi che le viti della presa non blocchino la lama all'interno dell'impugnatura. Quindi utilizzare le viti esagonali e la chiave esagonale in dotazione per serrare saldamente la lama nell'impugnatura. È inoltre possibile guardare il video istruttivo su pagina di risoluzione dei problemi
Posso usare la mia spada laser per duellare?
Certo che sì! Tutte le nostre spade sono realizzate in policarbonato resistente, sviluppato per i duelli spada laser contro spada laser. Usate sempre il buon senso e fate attenzione. Si consiglia di indossare indumenti protettivi e di assicurarsi che ci sia spazio sufficiente per non danneggiare l'ambiente circostante o altre persone.
Si noti che le spade laser con illuminazione di base RGB sono più adatte per i duelli. Altre spade laser soundboard hanno una striscia di led nella spada che le rende più pesanti e vulnerabili. Questi modelli possono anche essere usati per duellare, ma si consiglia di duellare in modo morbido o medio per evitare danni.
Quanti colori ha una spada laser? Quali sono i colori disponibili?
Le sciabole KenJo sono fornite di serie con 12 diversi colori preimpostati. I colori possono essere facilmente modificati utilizzando il pulsante sulla spada laser. È anche possibile scegliere un colore lasciando che la spada laser cambi lentamente colore. Le istruzioni esatte si trovano nel manuale fornito con ogni spada laser. Alcuni modelli hanno manici/colpi di colore diverso. Nella pagina del prodotto è possibile vedere in quale colore è disponibile la spada laser. Se la versione desiderata è indicata come esaurita, significa che non è disponibile in magazzino. Volete acquistarlo comunque o avete un altro desiderio? Fateci sapere. Spesso è possibile facilitare l'acquisto di una sciabola specifica per voi.
Ho visto una replica della spada laser di un personaggio di Star Wars da qualche altra parte. Oppure, sto cercando una spada laser specifica.
In molti casi è possibile acquistare o produrre la spada laser desiderata. Contattateci tramite la chat o via mail. Specificate quello che state cercando, possibilmente con delle foto, in modo che possiamo informarvi rapidamente sulle possibili possibilità.
Come posso utilizzare le funzioni della mia spada laser illuminata su base RGB?
Ogni spada laser KenJo Sabers viene fornita con un manuale. Contiene tutte le istruzioni per l'uso della spada laser! La versione più recente è disponibile online all'indirizzo https://kenjosabers.nl/pages/handleiding-kenjo-sabers. Si prega di notare. È possibile che vengano aggiunte delle funzioni. Se la vostra sciabola è in circolazione da un po' di tempo, è possibile che siano descritte più funzioni di quante ne abbia la vostra sciabola.
Come si usano le funzioni della spada laser Neopixel?
Ogni spada laser KenJo Sabers viene fornita con un manuale. Contiene tutte le istruzioni sul funzionamento della spada laser! La versione più recente è disponibile online all'indirizzo https://kenjosabers.nl/pages/handleiding-kenjo-sabers. Si prega di notare. È possibile che vengano aggiunte delle funzioni. Il vostro saber è in circolazione da un po'? Allora è possibile che le funzioni descritte siano più numerose di quelle della vostra sciabola. Se avete un saber neopixel premium, potete aggiornarlo da soli.
Perché ricevo una chiavetta USB con la mia spada laser Neopixel premium?
La chiavetta USB ha un ingresso per una scheda Micro SD. Questa scheda è presente nella scheda Premium Neopixel. È possibile aggiornare la scheda in questo modo.
Come si usano le funzioni della spada laser Proffie?
Ogni spada laser KenJo Sabers viene fornita con un manuale. Contiene tutte le istruzioni sul funzionamento della spada laser! La versione più recente è disponibile online all'indirizzo https://kenjosabers.nl/pages/handleiding-kenjo-sabers. La scheda audio di Proffie offre la possibilità di impostare effetti, tipi di suono e altri effetti personalizzati. Le possibilità sono infinite. Date un'occhiata anche a https://therebelarmory.com/ per informazioni e impostazioni sulla scheda Proffie. Poiché la scheda audio Proffie 2.2 è completamente personalizzabile, richiede un po' più di tempo, ricerche e competenze informatiche per essere padroneggiata. Ci sono molte esercitazioni su vari forum e su YouTube.
Come si crea una dualsaber?
Per creare una dualsaber sono necessarie due spade laser contrassegnate come "pronte per la dualsaber" e una anello di connessione. Per collegare le due spade laser, svitare la parte inferiore di entrambe. L'anello di connessione può ora essere collegato a entrambe le spade laser attraverso il filo.
Come utilizzare un codice sconto. Quali sono le offerte di sconto del momento?
Che bello che tu voglia fare un ordine! Se ci sono azioni di sconto in corso, si prega di notare attentamente se le condizioni di questa azione si applicano al vostro ordine. Guarda questa pagina per avere istruzioni chiare su come utilizzare un codice sconto. Se avete ancora domande, fatecelo sapere!
Ci sono diverse offerte, azioni, promozioni, codici sconto e concorsi attivi. Per una panoramica aggiornata vi rimandiamo a questa pagina.
Voglio restituire la mia spada laser.
Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di restituzione completa: https://kenjosabers.nl/policies/refund-policy
Qual è l'indirizzo di ritorno?
I resi possono essere inviati a:
Sciabole KenJo
Casella postale 119
3640AC, Mijdrecht
Paesi Bassi
Segnalate sempre il vostro ritorno in anticipo tramite e-mail o chat. Indicate il vostro numero d'ordine univoco sulla spedizione o all'interno di essa, in modo da poterlo rintracciare. In caso contrario, l'ordine potrebbe andare perso o il rimborso potrebbe richiedere più tempo.
Come posso contattare KenJo Sabers per domande generali, proposte commerciali, assistenza o richieste d'ordine?
Inviateci un'e-mail all'indirizzo info@kenjosabers.nl o aprire una chat sul sito web. Di solito rispondiamo immediatamente o entro pochi minuti. KenJo Sabers cerca sempre di rispondere entro 48 ore nei giorni feriali.
