Kenjo Sabers Fejlfinding
Hvis du har problemer med din KenJo Saber, vil vi gerne løse det for dig. På denne side besvarer vi de hyppigst stillede spørgsmål eller almindelige komplikationer. Hvis komplikationen nedenfor ikke giver en løsning, bedes du kontakte os via e-mail, og vi vil hjælpe dig hurtigt!
Bemærk: For at opretholde garantien er det vigtigt, at du aldrig fjerner elektroniksættet fra sablen eller skruer selve elektroniksættet af. Så gør ikke dette uden udtrykkelige instruktioner fra en KenJo Sabers-medarbejder for at bevare din eventuelle garanti og undgå omkostninger.
Har du mistet manualen, eller har du problemer med at forstå alle funktionerne? Så tjek følgende side for online manual og instruktionsvideoer: https: //kenjosabers.nl/pages/handleiding-kenjo-sabers
%%
Sådan samler du en KenJo Saber?
$$
Fjern den hvide eller sorte beskyttelseshætte fra undersiden af sværdet/klingen. Skub bladet eller stikket ind i håndtaget, indtil det møder pæren. Hvis det er en neopixel-model, er det vigtigt at trykke så hårdt ned, at stifterne går ind. Pas på, at unbrakoskruerne ikke blokerer bladet på indersiden af håndtaget. Brug derefter de små unbrakoskruer og den medfølgende unbrakonøgle til at klemme bladet fast i håndtaget. Pas selvfølgelig på ikke at skrue skruerne igennem.
%%
Sværdet er løst eller vakler
$$
Det varierer fra sabel til sabel, hvor mange skruer sværdet er spændt fast med i håndtaget. Det er vigtigt at skubbe sværdet så dybt ind i håndtaget som muligt (mod lampen eller neopixel-stifterne), før skruerne strammes. Med en neopixel-model skal du være forsigtig med virkelig at skubbe det nok ned, så skruerne ikke rammer kredsløbskortet. Du er velkommen til at spænde dem godt fast. Ser dit sværd ud til at vakle? Så stram skruerne kraftigere for at se, om det løser problemet. Undgå at trække gennem gevindene. Det kan også hjælpe at klemme sværdet fast mod emitterens langside, mens du skruer det fast. På den måde kan du være sikker på, at der er så lidt plads til bevægelse som muligt.
Bevæger sværdet sig stadig? Så skal du sørge for at stramme skruerne mere (pas på ikke at bruge for meget kraft og knække skruen). Ekstra tip: En lille smule tape i bunden omkring sværdet kan hjælpe med at skabe lidt mere tykkelse og eliminere enhver bevægelse fuldstændigt.
%%
Sablen giver ingen lyd.
$$
Måske er lyssværdet i silent/mute-tilstand. KenJo-sabler har to forskellige lydstyrker og en lydløs/lydløs tilstand. For at ændre lydstyrken skal sablen være i standbytilstand. Tryk på knappen, og hold den nede, indtil lyset blinker én gang, og slip den så. Der kommer nu en stemmebekræftelse. Gentag denne proces for at skifte mellem lydstyrke og mute-tilstand.
%%
Lyssværdet vil ikke tænde.
$$
Det er sandsynligt, at batteriet er lavt eller helt dødt. Sluk helt for lyssværdet (ikke standby), og tilslut det til opladeren (5v 1A). Lad lyssværdet lade helt op i mindst 4 timer med den rigtige oplader.
Sørg for at bruge en passende oplader med et output på op til 5v 1A. Brug ikke opladere og adaptere fra andre virksomheder eller andre enheder.
Hvis sablen stadig ikke tænder efter opladning, og du har en neopixelsabel, blev sværdet sandsynligvis monteret, mens sablen var tændt. Det kan forårsage en kortslutning. Sluk sablen helt, og saml sværdklingen igen på den rigtige måde, mens sablen er helt slukket: Skub den godt ned, så tapperne går ind, og bliv ved med at skubbe, mens du strammer skruerne en efter en). Tag derefter batteriet ud af sablen, og sæt det i igen for at nulstille systemet. Oplad sablen, og tænd for den. Hvis sablen stadig ikke tænder, kan du prøve at tænde sablen, mens den er i opladeren.
%%
Lyset virker ikke, falder ud af og til, bliver ved med at blinke, viser kun effekt, når man trykker på knappen.
$$
Baselit-sabel: Skift først klingestil til "stabil" for at udelukke andre problemer. Se venligst den medfølgende manual eller online-manualerne.
Neopixel-sabel: Skift førstklingestilen til "stabil" for at udelukke andre problemer . Seden med følgende manual elleronline-manualerne. Hvis sablen stadig viser lysproblemer eller fejl, så læs videre:
%%
Neopixel-sværdklingen giver halvt eller delvist lys, dårligt lys, fejler af og til eller viser andre fejl.
$$
Tjek først, at du ikke har sablen i Ghostblade- eller Blaster blade-tilstand. Hvis ikke, er sværdklingen næsten helt sikkert ikke monteret korrekt.
Måske har du monteret sværdklingen, mens sablen allerede var tændt? Det kan give problemer. Sørg for at slukke sablen helt, og monter derefter sværdklingen, mens sablen stadig er slukket, i overensstemmelse med instruktionerne beskrevet under "Sådan samler du en KenJo-sabel". Genoplad sablen, og tænd den igen.
Det er muligt, at sværdklingen ikke har god nok kontakt med stifterne. Når du monterer sværdklingen, er det vigtigt at skubbe den godt ned (du kan mærke, at tapperne går lidt ned) og blive ved med at skubbe den ned, mens du strammer monteringsskruerne.
%%
Spidsenstræk/smelteeffekt virker ikke eller er ikke synlig, eller sværdets spids lyser ikke.
$$
Som standard er tip drag indstillet til 92 cm, nogle sabler leveres med 82 cm klinge. Eller en indstilling er blevet ændret ved et uheld. Klingelængden skal være indstillet i sablen, for at den kan lyse helt op.
Premium neopixel: Tag SD-kortet ud af sablen, og sæt det i computeren ved hjælp af SD-kortlæseren. Åbn mappen "set", og åbn derefter filen "config" for at ændre "pixelnumber". 92 cm = 133, 82 cm = 122. Eller brug bluetooth-appen "xeno configurator" til at indstille længden via din telefon.
Supreme neopixel to knapper: Sluk sablen helt. Tryk på PWR-knappen tre gange for at skifte mellem 92 cm og 82 cm. Eller download appen via online-manualsiden for at indstille længden via din telefon.
Supreme neopixel en knap: Sluk sablen helt. Tryk på knappen tre gange for at skifte mellem 92 cm og 82 cm. Eller download appen via online-manualsiden for at indstille længden via din telefon.
%%
Minsabel har ikke en lysring som beskrevet i manualen.
$$
Du har sandsynligvis købt en af vores legendariske sabler. Mange af disse modeller har en skjult knap, der får sablen til at se ekstra realistisk ud. Du kan bruge den manual, du har, men antallet af lysglimt, der er beskrevet, er sekunder.
Med de nyeste sabler i epic- og legendary-kategorien (premium neopixel x3 og supreme neopixel) kan du også bruge bluetooth-appen til nemt at styre sablens funktioner via din telefon. (Se online-manualen for at downloade appen)
Hvis din sabel ikke lyser under opladning, har du enten et defekt kort, eller også bruger du den forkerte oplader. Oplad kun med en oplader på 5 volt og 1 ampere. Højere strømstyrker kan ødelægge kortet.
%%
Opladning af lyssværdet løser ikke problemet.
$$
Hvis dit lyssværd er et neopixel-sværd, skal du først kontrollere, at du har fulgt beskrivelsen under "lyssværdet tænder ikke", og at du har nulstillet det korrekt. Har du gjort dette, og virker sablen stadig ikke, så læs videre:
I nogle tilfælde, f.eks. på grund af kraftig brug eller andre årsager, kan forbindelsen mellem pladerne og batteriet ikke være optimal. Når lyssværdet åbnes, kommer batteriet til syne. Det kan fjernes fra lyssværdet og udskiftes efter 30 sekunder. Løser det ikke problemet? Så kan pladerne, der holder batteriet, forsigtigt bøjes op. Det vil give batteriet en bedre forbindelse til pladerne. Bemærk: Fjern kun batteriet, selve elektroniksættet skal forblive lukket. Fjerner du elektroniksættet fra sablen, eller skiller du elektroniksættet ad? Det vil gøre garantien ugyldig.
%%
Lyssværdet ser ud til at lade op, men svigter efter et par sekunder eller minutter, efter at det er blevet tændt. Lyssværdet svigter,hvis det bliver flyttet eller ramt af noget.
$$
Sandsynligvis oplades batteriet ikke, eller det sker meget sjældent. Det skyldes sandsynligvis, at pladerne ikke forbindes ordentligt til batteriet. Når du åbner lyssværdet, kommer batteriet til syne. Fjern batteriet fra lydpladen. Bøj forsigtigt begge plader, der holder batteriet, op. Så batteriet får en bedre forbindelse til pladerne. Sæt batteriet i igen, og skru lyssværdet sammen igen (se også videoen nedenfor). Lad derefter lyssværdet oplade i mindst 4 timer, før du tænder det igen. Du må ikke afbryde de 4 timers opladning eller tænde for lyssværdet, mens det oplades.
Tip: Bliver lyssværdet brugt til hårde dueller, eller svigter det, når du banker på det et sted, kan et lille stykke tape over batteriet løse problemet.
%%
Sablen lader ikke op, eller lysringen blinker ikke under opladning.
$$
Har du bøjet batteriklemmerne op, og ser det ud til, at sablen ikke lader hele tiden, fordi du f.eks. ikke kan se lysringen blinke? Det er muligt, at batteriet er helt tomt, eller at du bruger en forkert oplader. Det kan resultere i, at lysringen ikke tændes. Sørg for at sætte det medfølgende kabel i en blok, der giver 5 volt og 1 ampere. 5V 2,1A er det absolutte maksimum. Kombinationer af højere strømstyrke og spænding vil ødelægge kortet . En USB-port på en laptop/computer er altid 5V 1A.
Lad derefter din sabel oplade i mindst 4 timer med den rigtige oplader. Du må ikke afbryde opladningen eller forsøge at tænde sablen indimellem. Sørg for ikke at efterlade sablen uden opsyn under denne opladningscyklus, og kontroller, at sablen ikke bliver varm.
Har du en sabel med et proffi-board? Så lyser LED-ringen alligevel ikke under opladningen. Du kan dog selv programmere dette.
%%
Jeg kan lugte en brændende lugt.
$$
Har ovenstående instruktioner ikke løst dit specifikke problem, og lugter det brændt, når du åbner opladeren? Så har du måske brugt den forkerte oplader, og noget er brændt af. Fjern batteriet fra sablen så hurtigt som muligt, og kontakt os i henhold til instruktionerne nederst på denne side.
%%
Bluetooth-forbindelsen er ustabil eller fungerer ikke.
$$
Sørg for, at du bruger den rigtige Bluetooth-app.
Premium Neopixel X3 og Baselit X3 boards bruger appen: Xeno Configurator
Supreme neopixel bruger Force Park-appen.
- Sørg for, at appen er den mest opdaterede version.
- Afbryd de nuværende Bluetooth-forbindelser til alle enheder, som din telefon har i øjeblikket.
- Fjern alle eksisterende Bluetooth-forbindelser til lyssværdet/-sværdene fra Bluetooth-menuen på din telefon.
- Fjern alle eksisterende (hvis nogen) Bluetooth-forbindelser til sablen i appen.
- Sluk for andre Bluetooth-enheder i nærheden, så der ikke opstår interferens
- Nulstil telefonen: Sluk telefonen, og genstart den
- Nulstil sablen: Tag batteriet ud, og sæt det i igen
Sæt nu sablen i standbytilstand, tænd for Bluetooth på din telefon, og åbn appen for at finde lyssværdet. Tillad eventuelle pop-ups, som appen måtte vise.
Stadig ingen forbindelse til telefonen? Prøv så ovenstående med en anden telefon for stadig at kunne udføre opdateringen.
Når der er forbindelse, skal saberen opdateres. Dette kan vælges nederst til højre i indstillingerne. Lad sablen opdatere, og i mellemtiden skal du ikke bruge din telefon, ikke lukke appen og lade processen fuldføre helt.
%%
Jegfulgte disseinstruktioner, og mit lyssværd virker stadig ikke:
$$
Løste ovenstående instruktioner ikke dit specifikke problem? I så fald bedes du kontakte os via e-mail på info@kenjosabers.nl. Inkluder altid følgende punkter i din e-mail:
- Ordrenummeret (vi kan ikke hjælpe uden det).
- Hvilken sabel og hvilket soundboard, det drejer sig om.
- Om ovenstående instruktioner allerede er blevet udført.
- Beskriv problemet så tydeligt som muligt.
- Send gerne en video med, så vi med det samme kan se tydeligt, hvad problemet er.
Så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.
